クレジットカードの
イシュアー業務
(前半)
クレジットカードの実務や業界、業務の知識をしっかりと身につけるためには、アクワイアラー、イシュアーと国際ブランドを含むクレジットカード会社の関わりかたや、クレジットカード業務の顧客管理というようなカード会員との関係を確実に理解することが大切です。
アクワイアラーというのは、一般の顧客がクレジットカードを利用することができる小売り店などを統括しているカード加盟店契約会社のことで、イシュアーというのは、クレジットカードを発行しているカード発行会社のことをいいます。
クレジットカードのイシュアー業務(イシュアリング)とは、クレジットカードの発行と、発行後の管理をする仕事です。イシュアリングは、クレジットカードの会員となった人のひとりひとりに発行したカードの利用状況を見ながら利用金額の請求事務を行なったり、ポイントプログラムというようなカード会員向けの各種サービスを提供する業務を行なったりするものです。
イシュアーは、クレジットカードを発行している会社という意味の言葉ですが、日本語では、クレジットカード会社との区別がわかりにくくなるため、「クレジットカード発行会社」と表現されるのが一般的です。
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